Políticas de cambios

Todos nuestros productos tienen cambio dentro de los 7 días de entregada la compra.

Tener en cuenta lo siguiente:

Plazo de cambio: Los cambios podrán realizarse dentro de los 7 días corridos desde la fecha de compra o desde la recepción del producto en caso de envíos.

• Los productos deben estar sin uso, en perfectas condiciones, y con su etiqueta puesta.
• Los productos adquiridos en categoría SALE y/o con descuentos especiales, NO tienen cambio ni devolución.

• Las prendas PROBADAS en el LOCAL no tienen cambios.

• Los cambios se podrán realizar ya sea por talle/color del mismo artículo únicamente.

Las BIKINIS NO tienen cambios (por cuestiones de higiene & seguridad), por ello, RECOMENDAMOS que chequeen bien las tablas de medidas de cada modelo antes de realizar la compra, para evitar inconvenientes a futuro!

IMPORTANTE: El costo del envío correrá por cuenta del cliente - a excepción de cambios por falla de fábrica - en ese caso, BENSOA se responsabiliza.

Si la compra la realizaste desde Resistencia-Chaco, podes visitar el local para realizar el cambio, sin costo alguno. Nos encontramos ubicados en calle Salta 410!

⚠️ Los cambios van a estar sujeto a disponibilidad del stock actual ⚠️

POLÍTICAS DE PRUEBA - PRENDAS BLANCAS:

• Las prendas blancas o de tonos claros no se prueban en el local.
• Si una prenda blanca resultara manchada durante su manipulación, deberá abonarse en su TOTALIDAD.

Esta medida busca preservar la calidad de nuestra mercadería para todas las clientas.

ACCESORIOS Y BIJOUTERIE

• Los accesorios cuentan con cambio únicamente por falla de fabricación dentro de las 48 horas posteriores a la compra.
• No se realizan cambios por daños ocasionados por uso, exposición perfumes, cremas, productos químicos, transpiración, estiramiento o manipulación indebida.

Se recomienda evitar el contacto con líquidos y productos de limpieza para preservar su estado original.

SEÑAS Y RESERVAS

• Las prendas reservadas mediante seña deberán cancelarse dentro de los 7 días.
• Pasado ese plazo, la seña no es reintegrable ni transferible sin excepción.

Para coordinar el envío por cambio del producto y/o realizar cualquier consulta/duda con respecto a lo ya detallado, o ante cualquier otra duda, envíanos un e-mail a [email protected] o por WhatsApp 3624-684047 ♥

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